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Aug 28, 2023

Alors que beaucoup ont été distraits par les crayons de couleur, les cahiers et les bâtons de colle des plus jeunes, Dormify et The Container Store se sont concentrés sur autre chose : l'alignement stratégique, la compréhension intergénérationnelle et un partenariat shop-in-shop pour capturer le record de cette année. -réduire les dépenses de rentrée universitaire.

La dernière enquête annuelle de NRF et Prosper Insights & Analytics montre que les consommateurs devraient dépenser 41,5 milliards de dollars pour la rentrée scolaire, contre 36,9 milliards de dollars l'année dernière. Quant à la rentrée universitaire, ces dépenses devraient atteindre 94 milliards de dollars, soit une augmentation d'environ 20 milliards de dollars depuis l'année dernière.

Ceux qui vont à l’université, explique Katherine Cullen, vice-présidente de la NRF chargée de l’industrie et de la connaissance des consommateurs, « ont besoin de beaucoup plus de choses » pour vivre loin de chez eux. Cette année en particulier, les chiffres sont tirés par des articles coûteux comme l'électronique : 68 % des acheteurs de rentrée universitaire (et 69 % des acheteurs de rentrée scolaire) prévoyaient d'acheter des appareils électroniques cette année, contre 52 % et 56% il y a dix ans, respectivement.

68 % des acheteurs de rentrée universitaire prévoyaient d’acheter des appareils électroniques cette année.

Les autres domaines privilégiés pour l'université sont les vêtements et accessoires, ainsi que l'ameublement des dortoirs et des appartements. Dormify, une destination en ligne de décoration élégante pour les universités et les études supérieures depuis 2011, a connu une croissance significative dans sa catégorie de meubles de rangement.

La cofondatrice, présidente et directrice de la marque, Amanda Zuckerman, affirme que Dormify est devenu connu notamment grâce à son chariot de chargement à trois tiroirs, une table de chevet polyvalente sur roulettes avec ports et prises USB intégrés. Cette année, pour la première fois, les acheteurs ont pu voir le chariot – ainsi que la literie, les couvertures, les têtes de lit et d'autres articles de base de Dormify – en personne au Container Store.

L'assortiment est disponible depuis une durée limitée dans une demi-douzaine de magasins éphémères, et 35 magasins ont présenté des présentoirs de lit qui commercialisent l'assortiment en ligne. Il y a eu un effort important pour attirer les acheteurs en ligne, où plus de 90 produits Dormify sont disponibles en dropshipping.

"L'individualité est si importante pour cette génération", déclare Zuckerman. Ils mélangent également des prix élevés et bas, de la même manière qu’ils pourraient « porter un t-shirt Zara et un sac de marque ». Dormify a commencé à répondre à tous les budgets, notamment en proposant des draps, des serviettes et d'autres articles à des prix avantageux. Le Container Store a toujours été en tête de liste en tant que partenaire potentiel, dit-elle, avec des clients similaires offrant une relation complémentaire.

Avoir des articles dans des magasins physiques à proximité des campus universitaires permet une expérience de magasinage unique, dans laquelle la génération Z peut choisir, et maman ou papa – marquant ce facteur « extra cool » pour y trouver des articles – paie probablement . La génération plus âgée peut également toucher, ressentir et vérifier la valeur d'une manière qu'elle ne peut pas faire en ligne.

Le Container Store connaît le stockage ; Dormify se spécialise dans l’optimisation du style et de la literie et de la décoration tendance. Quant à rendre le shopping amusant ? Cela va au-delà des designs « inspirants » consultables par esthétique ou par couleur. Il existe également une feuille de calcul de liste de contrôle pour les dortoirs que les clients peuvent recevoir en fournissant un e-mail, ainsi que des listes « indispensables » pour différentes zones de dortoir.

Quant aux parents, Dormify apprécie grandement leurs commentaires et se connecte avec eux sur Facebook et Instagram. « Il y a tellement de communications peer-to-peer », déclare Zuckerman. « Il est important d’avoir une communauté pour les parents, sans pour autant enlever la communauté aux étudiants. » L'entreprise propose également un programme d'étudiants ambassadeurs, permettant aux acheteurs de créer du contenu, d'influencer les décisions et de bénéficier de réductions.

Stacey Shively, directrice du merchandising chez The Container Store, vient de rejoindre l'entreprise en novembre 2022 et a immédiatement souhaité maximiser le partenariat des deux côtés. Elle savait que The Container Store pourrait bénéficier des atouts de Dormify en matière de tendances et contribuer à combler une lacune dans le secteur des produits textiles.

Dormify a présenté ses best-sellers plutôt que de créer une nouvelle collection, et The Container Store a contribué à créer une allée sans fin.